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没有收到验证码？ 如果您在注册或登录时没有收到验证码， 此处 的解决方法可能会帮助到您。 登录时提示“号码被封禁”？ 登录时候提示This phone number is banned（此手机号码已被封禁），说明此手机号已经被 Telegram 官方封了，不能登录也不能注销。解决方法请参阅 此处 。 账号异常，即将自动注销？ Telegram官方不会主动联系你！Telegram不存在中文客服！只有手机号码是+42777的是官方通知！该消息很可能是盗号消息！请及时拉黑+举报！ 如何为账号设置登录邮箱？ 邮箱登录功能允许用户通过电子邮件获取验证码来登录Telegram账户，关于如何开启邮箱登录，请参阅 此处 。 如何删除账号？ 删除账号将清除所有数据，该操作不可逆！详情请参阅 此处 。 聊天相关 无法发送私聊消息？ Telegram 给某人发送私聊消息时遇到如下提示： Sorry, you can only send messages to mutual contacts…

联系Telegram官方/客服： App->设置->帮助与反馈 支持页面：https://telegram.org/support FAQ页面：https://telegram.org/faq 官方Twitter：https://twitter.com/telegram 登陆问题，找Twitter：https://twitter.com/smstelegram 登录常见问题：https://telegra.ph/Common-Login-Problems-03-12 发邮件给官方： 举报滥用：abuse@telegram.org 恢复账号：recover@telegram.org 登录相关：login@stel.com Telegram 客户端反馈群： iOS：@tgiostests macOS：@macswift Desktop：@TelegramDesktopTalk

Telegram 如果你进入某个群或频道遇到如下提示： This channel can't be displayed because it was used to spread pornographic content. 具体原因 有人在群里发了色情内容，被人举报后，被Telegram官方限制了； Telegram 官方只会处理举报的，不会主动审查，如果没人举报就不会被限制； 只有iOS&Mac上App Store里下载的客户端会有此限制，这是因为Apple的限制，上架App Store的内容限制，其他客户端无此限制，可以正常进入群。 操作方法 开启方式 方式a： 打开Desktop电脑桌面客户端，左上角三短线：设置->隐私安全->开启显示含有敏感内容的媒体； 操作演示 方式b： 打开MacOS电脑桌面客户端，设置->隐私安全->开启显示含有敏感内容的媒体；…

Telegram 给某人发送私聊消息时遇到如下提示： Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the momet. 中文： 抱歉，目前您被限制无法主动发起私聊消息。或抱歉，您现在只能给双向联系人发送消息。 Telegram私聊限制通常分为以下几种，请先判断限制类型，然后按照教程操作。 +86双向限制 如果您注册时使用的是+86的手机号码，向 Telegram 官方机器人 @SpamBot 发送消息，回复是You're free as a bird! 具体原因 之前币圈利用Telegram的便利，大量发广告和拉人进群。Telegram 限制了+86大陆手机号绑定的账号的私聊。 限制情况： +86的账号不能给非+86的账号主动发起私聊； +86的账号能给+86主动发起私聊的；…

登录时候提示This phone number is banned（此手机号码已被封禁），说明此手机号已经被Telegram官方封了，不能登录也不能注销。 界面截图 解决办法 点Help/帮助发邮件申诉，间隔一会儿多发几次，也别太频繁发送。 如果发了多次，并且等了几天也没解封，那就无解了。 也可以尝试访问 支持页面 提交申诉，或发送Twitter和邮件给官方。 提示 联系官方的方式请参阅 此处 。 备注：每个账号的情况不同，有人成功了也有人没成功，没法一概而论。 如何防止被封 不要发广告。 少私聊别人。 不要被举报。 谨慎使用接码平台的号码，接码平台出事可能会连坐。 谨慎使用GV等虚拟号码，有些GV是已被人用过的。 同一个IP或网络批量注册几百上千个账号也会被封。 不要频繁更换登录设备。 短期内不要一次性加入过多频道、群组，否则会被强制退出登录，甚至封号。

如果你是注册： 请检查您使用的是否是官方客户端，Telegram现在不支持使用第三方客户端注册（第三方客户端不给发短信验证码）。 +86短信验证码的署名可能并非Telegram（不建议使用+86注册），而是Telegram使用的短信平台的名称。 请检查验证短信是否被手机识别为骚扰短信。 如果你是登录： Telegram会将验证码优先发送至已登录的客户端，请检查您的消息。 您也可以请求使用短信验证码的方式登录（仅限官方客户端）。 提示 您可以尝试使用 Telegram X 获取验证码。经测试，Telegram X的短息验证码获取率更高，速度更快！ 如果仍无法收到验证码，则可以考虑购买境外号码或使用 接码平台 注册。

简介 顾名思义，邮箱登录就是通过电子邮件获取验证码来登录Telegram账户，此功能可以在把验证码发送到Telegram客户端的情况下同时向邮箱发送一份验证码，而不是通过短信发送验证码，极大减少了Telegram官方的短信费用支出。对于使用接码的用户来说，再也不怕没客户端也没手机号的情况下收不到验证码了！ 开启邮箱登录 提示 新注册的部分账号会默认开启邮箱登录，无需手动开启。 +888匿名号码或Telegram Premium用户无法开启邮箱登录！ 根据官方文档来看，当你的登录频率足够高时，Telegram服务器会要求客户端设置邮箱登录。简单说就是让Durov认为你在浪费他的短信钱。 具体方法： 使用Telegram官方移动客户端登录，登录时选择使用短信验证码登录（Tap to get a code via SMS） 短信验证码和Telegram客户端验证码一致，任选其一输入即可，不要输入2FA密码，直接返回。 重新上面的步骤，刷短信验证码。 如果过程中出现尝试次数过多，请稍后再试（Too many attemps, please try again later），则需要休息一段时间（通常是24小时）再刷。 当页面出现选择登录邮箱（Choose a login…

Telegram客户端在使用过程中会自动下载媒体（图片/视频/音频/文件）缓存在设备上，就会大量的占用设备存储空间。 可以在设置中手动和自动清理这部分缓存，但依然有小部分运行App必须用到的数据是不能清理的；清理缓存并不是删除媒体，这些媒体会保留在Telegram云端，需要的时候可以再次下载使用。 Telegram的消息是全平台全客户端自动同步的（除了加密对话)，清理缓存并不会删除消息，删除消息也不是清理缓存的办法。 清理缓存方法 iOS/macOS/Android客户端：设置->数据->存储使用->清理缓存，可以把媒体文件保留时间设置短一点，Telegram就会自动清理(3天/1周/1月)之前的缓存，如果选择永远就不会自动清理；此处也可以设置最大缓存大小。 操作演示 Windows/macOS/Linux Desktop 客户端：左上角三短线->设置->高级->缓存管理->清理缓存，可以设置缓存总大小的限制。 操作演示 自动下载设置 iOS/macOS/Android客户端：设置->数据->自动下载媒体 操作演示 Windows/macOS/Linux Desktop客户端：左上角三短线->设置->高级->自动下载媒体 可以关闭自动下载或把自动下载的大小限制小一点，关闭自动下载后，手动在对话中点击了媒体也会缓存在设备上 操作演示

Telegram Desktop Telegram Desktop默认并没有勾选”使用系统代理”， 所以很多人觉得需要开全局才能用， 其实不然， 可以手动勾选”使用系统代理”或使用自定义代理。 步骤： 未登录账号：界面左下角按钮 已登录账号：Telegram Desktop客户端->左上角三短线->设置->高级->网络和代理->代理类型->勾选使用系统代理或使用自定义代理 使用自定义代理添加方法： 添加代理（Add proxy）->SOCKS5/HTTP->服务器： 127.0.0.1， 端口：端口需查看你的代理软件，不需要填写用户名和密码。 操作演示 代理软件查看本地端口的方法： Clash for Windows：主界面->General->Port（默认是7890） Clash.NET：主界面->右侧->混合端口（Mixe-Port） SS/SSD->右键状态栏SS/SSD图标->服务器->编辑服务器->本地端口（默认是1080） SSR->右键状态栏SSR图标->选项设置->本地端口（默认是 1080） V2RayN：主界面->左下角->SOCKS5（或者参数设置->本地监听端口）（默认是10808） Trojan-Qt5：打开Trojan-Qt5主界面->双击一个节点->本地端口（默认是1080） Netch：打开Netch主界面->设置->本地端口SOCKS5（默认是2801） 有可能你或你用的规则修改了代理软件的本地SOCKS5/HTTP端口， 具体以你的代理客户端为准。 警告…

设置->隐私： 界面截图 两步验证 您可以设置一个两步验证（2FA）密码，当登录到新设备时，它将作为验证码后的附加验证。 注意 强烈建议开启两步验证，防止盗号！ 为避免忘记两步验证密码，请务必设置恢复邮箱。 操作演示 自动删除 如果启用，您发起的聊天中所有新消息将在发送后的某个时间点自动删除。 提示 您也可以在群聊中单独设置该群的自动删除时间。 锁定密码 设置锁定密码后，会话顶部会出现一个锁定图标。此设置可以防止他人查看您的Telegram信息。 登录邮箱 已开启邮箱登录的账号会显示此条目，您可以在此处更改登录邮箱。 想要开启邮箱登录？请参阅 此处 。 拉黑用户 您拉黑的用户列表，您可以在此处进行拉黑或取消拉黑操作。 登录设备 您的会话列表（只有已经登录的活跃会话会显示在列表中）。 自动终止旧会话：如果您在时间段内未登录该设备，该会话将被自动终止。 警告 为了您的账号安全，不认识的会话请务必强制终止。 界面截图 手机号码 设置手机号码共享的用户以及是否可以通过手机号码查找您。 警告…